淘宝（タオバオ）に出店したがセールやキャンペーンはどうすればいい？
淘宝（タオバオ）に出店していれば、タオバオ運営側がモール全体で実施するキャンペーンに参加することも重要ですが、出店企業が自前のキャンペーンを実施することは必要不可欠です。 中国では最近でこそ品質重視の消費者が増えてきまし...
中国ECでよく実施され効果的なキャンペーン切り口13選
2016年は中国のEC業界が非常に盛り上がった1年でした。各ECプラットフォームは色んなキャンペーンを実施し集客に専念していました。ここでは、そのキャンペーンの種類に注目し、合計13つの種類別キャンペーンにまとめてみまし...
中国越境ECで売上を伸ばしショップ運営を成功させるための具体的ノウハウとは？ - ブランディングが鍵である理由 -
中国越境ECでショップを成功させていく上で大変重要なことのひとつに、お店のブランディングがあります。中国人消費者は、ご存知のとおり、国内に出回る偽物商品や粗悪品などに昔からずっと悩まされてきました。結果的に、その反動でブ...
中国越境ECで売上を着実に伸ばすコールセンター（カスタマーサポート）の最も重要な役割とは？
中国越境ECに出店を検討中の企業様から多くのご相談を頂きますが、「うちの商品は独自の〇〇製法だから絶対売れると思う」とか「日本でたくさん売れているから中国でも売れるでしょ」というお考えで、少々前のめりにご相談に来られる企...